Toyota
Тойота Центр Самара Аврора
г. Самара, ул. Авроры, 150
+7 (846) 372-02-02 Позвонить

Здоровье и безопасность!

Забота о клиентах является одним из ключевых принципов компании TOYOTA!

Приносим извинения за временные неудобства в связи с противодействием распространению пандемии COVID-19.

Правила посещения дилерского центра

1.Все визиты клиентов в ДЦ осуществляются по предварительной записи по телефону дилерского центра.

Не выходя из дома вы можете:

  • забронировать авто, новые или с пробегом;
  • записаться на обслуживание;
  • записаться на покупку и продление страхового полиса ОСАГО, КАСКО;
  • получить консультацию по эксплуатации.

2. Все консультации, обсуждения, обмен документами клиентов с сотрудниками дилерского центра осуществляются дистанционно по телефону и по электронной почте.

3. Визит связанный с продажей и обслуживанием автомобиля осуществляется только по предварительной записи.

4. В связи с противодействием распространению пандемии COVID-19 посещение ДЦ осуществляется по одному, без сопровождающих лиц.

6. При входе в ДЦ измеряется температура тела клиента бесконтактным способом. Мы не сможем обслужить клиентов с повышенной температурой тела и/или с признаками простудного заболевания.

7. Клиент в шоу-руме и на территории ДЦ может находиться только в маске и перчатках. Будем благодарны если Вы приедете к нам в своих средствах защиты.

8. Тестовые поездки на новых авто для клиентов не осуществляются.

9. При записи на посещение сервиса просим Вас планировать ожидание выполнения работ вне ДЦ.

10. Выдача нового автомобиля происходит в сокращённом формате без демонстрации функций автомобиля и ограничена по времени.

Мы принимаем все необходимые меры, чтобы обеспечить Вашу безопасность.

Мы выполняем все противоэпидемиологические требования, чтобы сохранить Ваше здоровье и здоровье наших сотрудников:

регулярно проводим дезинфекцию помещений и рабочих инструментов;

строго соблюдаем масочный режим;

производим измерение температуры тела сотрудникам;

проводим обработку рук дизенфицирующими средствами;

после выполнения ТО и ремонтных работ, производим обработку автомобиля дезинфицирующими средствами;

все новые автомобили и автомобили с пробегом проходят обработку дезинфицирующими средствами;

в местах возможной очереди на полу нанесена разметка с интервалом 1.5 метра, просим соблюдать ее;

одновременно в шоу-руме ДЦ мы можем принять не более 10 клиентов, просим отнестись к этому с пониманием.

Мы благодарны Вам за понимание и лояльность к бренду TOYOTA!

Будьте здоровы, берегите себя и ваших близких!